Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

DAKENA Trading, con domicilio en Pachuca, Hidalgo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Datos que recabamos

A través del formulario de este sitio y de nuestros canales de contacto recabamos únicamente: nombre, nombre de la empresa, correo electrónico o número telefónico y la descripción del embarque o servicio que usted requiere.

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. Este sitio no procesa pagos en línea.

Para qué usamos sus datos

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades necesarias:

• Responder su solicitud y elaborar la cotización que nos pide.
• Dar seguimiento a la operación logística contratada.
• Comunicarnos con usted sobre el estatus de sus embarques.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales y aduaneras derivadas del servicio.

No utilizamos sus datos para fines de mercadotecnia ni publicidad, y no los empleamos para elaborar perfiles comerciales.

Transferencias

Para prestar el servicio puede ser necesario transferir sus datos a agentes aduanales, líneas transportistas, aseguradoras y autoridades aduaneras o fiscales, exclusivamente en lo indispensable para ejecutar la operación que usted contrató o para cumplir una obligación legal. Fuera de estos supuestos,no vendemos ni compartimos sus datos con terceros.

Derechos ARCO

Usted puede en todo momento acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento que nos otorgó. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud aamartinez@dakenatrading.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio para contactarle.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde su recepción, conforme al artículo 32 de la Ley.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que dure la relación comercial y, después, por el plazo que exija la normatividad fiscal y aduanera aplicable. Concluido ese plazo, se suprimen de nuestros registros.

Cookies y datos de navegación

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Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos consultarla periódicamente.

Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).